На главную

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Эта политика описывает, как сервис «Понятная математика» (сайт ramonak.io) обрабатывает персональные данные родителей, которые в нём регистрируются, и данные о детях, которые родители вводят в сервис.

Оператор персональных данных: [ОПЕРАТОР: ФИО или наименование, УНП, адрес].

Политика составлена в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».

По любым вопросам об обработке данных пишите на teach@ramonak.io.

2. Какие данные мы обрабатываем

  • Адрес электронной почты родителя. По нему родитель входит в сервис, на него приходит код для входа.
  • Канал, по которому родитель пришёл на сайт (метка utm_source из ссылки), если она была в ссылке.
  • Профиль ребёнка: имя, которым его зовут дома, и интересы, которые указал родитель. Фамилия, школа, возраст и класс не нужны.
  • Текст задачи, которую родитель ввёл или сфотографировал, и занятие, составленное по этой задаче.
  • Ответы, которые ребёнок вводит на занятии, открытые подсказки и время начала и окончания занятия.
  • Технические данные запросов к сайту, в том числе IP-адрес и сведения о браузере. Их записывают в журналы наши поставщики хостинга и базы данных.

Фото задачи мы используем один раз, чтобы распознать её текст, и не сохраняем его.

Ребёнку не нужен аккаунт. Он открывает занятие по ссылке, которую ему отправляет родитель.

3. Зачем мы обрабатываем данные

  • Чтобы родитель мог зарегистрироваться и входить в сервис.
  • Чтобы составлять занятия по задаче родителя с учётом интересов ребёнка.
  • Чтобы показывать родителю, как ребёнок решил занятие.
  • Чтобы понимать, откуда приходят родители, и видеть общую статистику посещений сайта.
  • Чтобы отвечать на обращения родителей.

Данные обрабатываются для оказания услуги, на которую родитель соглашается при регистрации, без отдельного согласия, в случаях, предусмотренных статьёй 6 Закона. Данные о ребёнке вводит родитель как его законный представитель.

4. Файлы cookie

  • Cookie сессии входа (имена начинаются с sb-). Нужен, чтобы родитель оставался в сервисе после входа.
  • Cookie signup_source. Хранит метку канала, по которому родитель пришёл на сайт, 30 дней. Ставится, только если метка была в ссылке.
  • Cookie student_session. Ставится на устройстве ребёнка, когда он открывает занятие по ссылке, и действует 1 час.

Мы не используем рекламные cookie. Статистика посещений (Vercel Web Analytics) работает без cookie и без отслеживания посетителя между сайтами.

5. Кто обрабатывает данные по нашему поручению

  • Supabase: база данных и вход в сервис.
  • Vercel: хостинг сайта, статистика посещений и доступ к языковым моделям (Vercel AI Gateway).
  • Поставщики языковых моделей, к которым запросы идут через Vercel AI Gateway (сейчас OpenAI). Им передаются текст или фото задачи, интересы ребёнка и составленное занятие. Имя ребёнка и адрес почты родителя им не передаются. В каждом запросе мы запрещаем использовать данные для обучения моделей.
  • Resend: отправка писем с кодом для входа. Ему передаётся адрес почты родителя.

Серверы этих компаний могут находиться за пределами Республики Беларусь, в том числе в США. Мы не продаём данные и не передаём их другим лицам, кроме перечисленных и случаев, предусмотренных законом.

6. Сколько мы храним данные

Аккаунт родителя, профили детей и история занятий хранятся, пока существует аккаунт. Если родитель просит удалить данные, мы удаляем их в течение 15 дней. Технические журналы хранятся у поставщиков в течение сроков, установленных их правилами.

7. Ваши права

  • Узнать, какие ваши данные мы обрабатываем и зачем.
  • Попросить исправить данные, если они неточные или устарели.
  • Узнать, кому мы передавали ваши данные.
  • Попросить прекратить обработку и удалить ваши данные и данные вашего ребёнка.
  • Обжаловать наши действия в Национальном центре защиты персональных данных или в суде.

Чтобы воспользоваться правом, напишите на teach@ramonak.io с адреса, с которым вы входите в сервис. Мы ответим в течение 15 дней.

8. Изменения политики

Если мы изменим, какие данные собираем или кому их передаём, мы обновим эту страницу до того, как изменение начнёт действовать.